이용약관 제 1 조 목 적 이 서비스 약관은 ㈜슈퍼콘(이하 총칭하여 "회사"라 합니다)이 운영하는 컬쳐랜드 비즈몰 인터넷 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용자가 이용함에 있어 필요한 이용자와 회사간의 권리 및 의무 기타 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2 조 용어의 정의 1) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. 회사: ㈜슈퍼콘이 운영하는 온라인서비스 및 가상의 영업장과 실물매장, 혹은 사업자의 의미로도 사용합니다. 2. 이용자: 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. 3. 회원: 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여 받은 자를 말합니다. 4. 아이디(ID): 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합입니다. 5. 비밀번호: 회원의 비밀보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 6. 운영자: 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람을 말합니다. 7. 해지: 회사 또는 회원이 이용계약을 해약 하는 것을 말합니다. 2) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령, 상관례 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다. 제 3 조 약관의 효력 및 변경 1) 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다. 2) 이 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공시하고, 이에 동의한 이용자가 서비스를 이용함으로써 효력이 발생합니다. 3) 회사는 필요하다고 인정되는 경우 ‘약관의규제에관한법률’, ‘정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률’ 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 지체 없이 제2항과 같은 방법으로 공시합니다. 다만, 이용자의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 15일전에 공시합니다. 4) 회사가 전항에 따라 이용자에게 통지하면서 공지∙고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 본 이용계약을 해지할 수 있습니다. 5) 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 6) 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 전자상거래 등에 관한 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 의합니다. 제 4 조 (이용자 등록) 1) 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 정한 다음의 가입 절차에 따라 회원 가입 신청을 해야 합니다. 1. 서비스 이용자는 본 약관을 읽고 “동의” 버튼을 누르거나 “확인” 등에 체크하는 방법을 취한 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 2. 이 약관에 동의하면 회원가입을 완료한 회원은 별도의 가입절차 없이, 서비스를 이용할 수 있습니다. 2) 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 이용자 등록의 승인을 유보하거나 거절할 수 있습니다. 1. 타인 명의로 서비스를 이용하는 경우 2. 회사의 서비스 정책 또는 본 이용약관에 위반하여 서비스를 이용하고자 하는 경우 3. 필수 자료 및 정보를 제출하지 않거나 허위로 제출하는 경우 4. 기타 회사가 관련법령 등을 기준으로 하여 명백하게 사회질서 및 미풍양속에 반할 우려가 있음을 인정하는 경우 5. 해외 사업자인 경우 및 18세 미만의 개인사업자인 경우 6. 계약을 해지했던 이용자가 다시 신청을 하는 경우 7. 기타 관련 법령이나 회사가 정한 조건에 위배되는 행위를 한 경우 제 5조 이용신청 1) 이용 신청은 온라인으로 회사가 요청하는 소정의 가입신청 양식에 ‘개인정보처리방침’에서 정한 모든 사항을 기록하여 신청합니다. 2) 온라인 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받을 수 있습니다. 제 6조 이용신청의 승낙 1) 회사는 회원이 제 5조 1항에 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 때 특별한 사정이 없는 한 접수 순서대로 이용신청을 승낙 합니다. 2) 회사는 아래의 내용에 해당하는 경우, 그 사유 해소될 때까지 이용신청에 대하여 승낙을 유보할 수 있습니다. 1. 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우 2. 기술상 지장이 있는 경우 3. 기타 회사의 사정으로 이용 승낙이 곤란한 경우 3) 회사는 아래의 내용에 해당하는 경우, 이용신청에 대하여는 승낙을 제한할 수 있습니다. 1. 본인의 실명 및 주민등록번호로 신청하지 않은 경우 2. 이용 신청 시 필요 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우 3. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 4. 기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 미비 된 경우 5. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 PC통신, 인터넷 서비스의 신용불량자로 등록되어 있는 경우 6. 기타: 회원으로 등록하는 것이 서비스의 기술상 또는 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 제 7조 ID 부여 및 변경 1) 회사는 회원에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 이용자 ID를 부여합니다. 2) 온라인 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받을 수 있습니다. 2) 이용자 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입해야 합니다. 3) 이용자ID는 아래의 내용에 해당하는 경우 회원의 요청 또는 회사의 직권으로 변경 또는 이용을 정지할 수 있습니다. 1. 이용자 ID가 전화번호, 주민등록번호 등으로 등록되어 사생활 침해가 우려되는 경우 2. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우 3. 회사, 회사의 서비스 또는 서비스 운영자 등의 명칭과 동일하거나 오인 등의 우려가 있을 경우 4. 기타 합리적인 사유가 있는 경우 4) 이용자 ID 및 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다. 이를 소홀이 하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자의 의한 부정이용 등에 대한 책임은 회원에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다. 5) 기타 회원 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스 별 안내에 정하는 바에 의합니다. 제 8조 개인정보 보호 및 사용 1) 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 ‘개인정보처리방침’에 따릅니다. 다만, 회사의 공식사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 ‘개인정보처리방침’이 적용되지 않습니다. 2) 회원이 회사 및 회사와 제휴한 서비스들을 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 회원정보는 회사와 제휴한 업체에 제공될 수 있습니다. 단, 회사는 회원 정보 제공 이전에 제휴 업체, 제공목적, 제공할 회원 정보의 내용 등을 사전에 공지하고 회원의 동의를 얻어야 합니다. 제 9조 회원정보의 변경 회원은 개인정보관리를 통해 언제든지 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 온라인으로 수정을 해야 하고 관리 소홀로 인하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제 3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 이용자 본인에게 있으며, 회사는 그에 대한 책임을 일절 지지 않습니다. 제 10조 회사의 의무 1) 서비스의 제공 1. 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다. 2. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리 하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다. 3. 본 서비스는 1년 365일 운영됨을 원칙으로 하나, 서비스 개선을 위한 개정 및 장비의 교체 등으로 일시 중지될 경우는 서비스 홈페이지에 중지됨을 회사는 사전에 회원에게 통지하여야 합니다. 단, 천재지변이나 불의의 사고 시에는 제외되나 사후에 이유를 회원에 통지하여야 합니다. 2) 회원 권리의 보호 회사는 개인정보보호를 위해 ‘개인정보처리방침’을 공시하고 준수해야 합니다. 제 11조 회원의 의무 1) 회원에게 부여된 아이디와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생한 결과에 대한 책임은 회원에게 있으며, 아이디 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하여야 합니다. 2) 회원은 아래의 내용에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용제한 및 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다. 1. 회원 가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 경우 2. 다른 이용자의 ID, 비밀번호 등을 도용하거나 타인과 거래하는 경우 3. 회사에 게시된 정보를 변경하는 경우 4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시하는 경우 5. 회사와 기타 제 3자의 저작권 등 지적 재산권을 침해하는 경우 6. 회사와 기타 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 경우 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 이미지 등 기타 공서 양속에 반하는 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 경우 8. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 경우 9. 회사로부터 특별한 권한을 받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나 회사의 서버를 해킹하는 경우 10. 기타 불법적이거나 부당한 행위를 하는 경우 제 12조 서비스 이용 범위 회원은 서비스 이용 가입 시 발급된 ID 하나로 모든 서비스를 이용할 수 있습니다. 제 13조 서비스 이용시간 1) 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 예외로 합니다. 2) 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설, 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다. 3) 회사는 천재지변, 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 잠정적으로 중지할 수 있습니다. 다만, 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지 합니다. 4) 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다. 제 14조 정보의 제공 1) 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 2) 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다. 3) 회사는 이 약관에 별 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편, SMS 등으로 회원에 대한 통지를 할 수 있습니다. 4) 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다. 제 15조 서비스의 내용, 변경 및 서비스 제공의 중지 1) 회사는 초기화면 공지사항을 통하여 시스템 및 회선 점검에 관한 사항, 약관 및 운영정책의 변경에 관한 사항, 서비스 운영에 관한 사항, 이벤트에 관한 사항, 정보 업데이트 등을 회원에게 고지하오니 회원은 수시로 초기화면을 방문하여 공지사항을 확인하여야 합니다. 공지사항의 미확인으로 인해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 책임을 지지 않습니다. 다만, 회원에게 중대하고 명백한 피해가 예상되는 경우에 회사는 회원의 전자우편 등으로 별도의 고지를 합니다. 2) 무료 서비스의 경우, 회사는 회사의 필요에 따라 언제든지 서비스의 전부 또는 일부를 수정하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 회사는 전자우편 또는 서비스 홈페이지 등을 통하여 회원에게 즉시 이를 고지합니다. 3) 유료 서비스를 중단할 경우, 회사는 전자우편 또는 서비스 홈페이지 등을 통하여 회원에게 고지하여야 하며, 해당 서비스의 전부를 중단할 경우 회사는 회원과의 채무관계를 청산한 이후 서비스를 중지할 수 있습니다. 4) 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지를 하는 경우 7일 이상 서비스 초기화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음 할 수 있습니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 내용을 변경하는 경우에는 최소한 15일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하는 것 외에 전자우편발송 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다. 제 16조 구매 신청 이용자는 사이트 상에서 다음의 방법에 의하여 구매를 신청합니다. 1. 상품 및 수량 선택 2. 이용자 정보의 확인 및 배송정보, 결제 방법의 선택 3. 구매정보에 대한 확인 및 회사에 대한 승낙의 요청 등 제17조 거래의 성립 회사는 이용자의 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 2. 구매신청 물품의 품절이나 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 3. 기타 제반 법령 및 정부의 가이드라인에 위반되거나 제 11조에 위반되는 경우 등 제18조 대금지급방법 1) 회사에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호 중 하나를 선택하여 결제할 수 있습니다. 1. 현행법령에 따른 각종 계좌이체 2. 온라인무통장입금 3. 신용카드 4. 기타 회사가 정하는 결제수단 2) 구매대금의 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보 및 그와 관련된 책임은 이용자에게 있으며, 재화 또는 용역의 청약 후 합리적인 일정 기간 내에 결제가 이루어 지지 않는 경우 회사는 이에 해당주문을 취소할 수 있습니다. 3) 회사는 구매자의 결제수단에 대하여 정당한 사용권한 보유여부를 확인할 수 있으며 필요한 경우 해당 거래진행의 정지 및 소명자료의 제출을 요청할 수 있습니다. 제 19조 구매신청 변경 및 취소 1) 회사는 '발송' 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 2) 회사는 이용자가 구매신청 후 제 18조에 의한 지급방법으로 그 신청일로부터 3일 이내 상품대금에 대해 입금이 확인되지 않을 경우 회사는 별도 의사 표시 없이 구매계약을 해제하는 것으로 처리할 수 있습니다. 제20조 배송 회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 회사의 고의 또는 과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 구매자의 손해를 배상할 수 있습니다. 제 21조 계약해지 및 이용제한 1) 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 서비스를 통해 회사에 해지 신청을 하여야 합니다. 2) 회사는 회원이 아래에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다. 1. 서비스 가입 신청 시 허위내용을 등록한 경우 2. 타인의 서비스 ID, 비밀번호 개인정보를 도용한 경우 3. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우 4. 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우 5. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우 6. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우 7. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우 8. 제3자의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 경우 9. 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리 위원회의 유권해석을 받은 경우 10. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우 11. 회사의 각종 이벤트를 본래 목적과는 달리 이용하여 이용자가 부당이익을 취한 경우 12. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용조건에 위반한 경우 3) 회사는 회원이 이용계약을 해지 했을 경우, 회원의 정보를 즉시 소멸합니다. 다만, 거래 명세 내역은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 6조 1항 거래 기록의 보존 등에 관한 법률에 따라 5년간 보유할 수 있습니다. 4) 가입 해지 후 재가입은 가입 해지일로부터 한달 후에 가능하나, 제 21조 2항에 의거하여 이용제한을 받은 회원의 경우 회사가 임의로 재가입을 거부할 수 있습니다. 제 22조 이용제한 해제 이용정지 기간 중에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지 조치를 즉시 해제합니다. 제 23조 면책조항 1) 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 2) 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 3) 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 4) 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다. 제 24조 재판권 및 준거법 1) 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 해당규정에 따릅니다. 2) 요금 등 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 합니다. (시행일) 이 약관은 2022년 11월 18일부터 시행합니다.